سياسة الكوكيز

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول عند زيارة موقعنا الإلكتروني. تُستخدم على نطاق واسع لجعل مواقع الويب تعمل بكفاءة أكبر وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

توضح سياسة الكوكيز هذه كيفية استخدام شركة الحسام الذهبية للحراسات الأمنية لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني (www.gssg.sa) وخياراتكم فيما يتعلق بهذه التقنيات.

2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

2.1 ملفات تعريف الارتباط الأساسية

هذه الملفات ضرورية لعمل موقعنا الإلكتروني بشكل صحيح. تمكن الوظائف الأساسية مثل التنقل في الصفحات والوصول الآمن لبوابات العملاء وإرسال النماذج. لا يمكن لموقعنا الإلكتروني أن يعمل بشكل صحيح بدون هذه الملفات.

2.2 ملفات تعريف الارتباط التحليلية

نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني. يساعدنا هذا في تحسين خدماتنا وأداء الموقع. تجمع هذه الملفات معلومات حول:

• عدد زوار موقعنا الإلكتروني
• الصفحات المزارة والوقت المقضي في كل صفحة
• كيفية تنقل الزوار عبر موقعنا الإلكتروني
• الصفحات الأكثر شعبية
• رسائل الخطأ التي يواجهونها

2.3 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تعزز هذه الملفات وظائف موقعنا الإلكتروني من خلال تذكر تفضيلاتكم وإعداداتكم، مثل:

• تفضيلات اللغة
• بيانات النماذج التي أدخلتموها
• حالة تسجيل الدخول لبوابات العملاء
• الإعدادات الإقليمية والمناطق الزمنية

2.4 ملفات تعريف الارتباط الأمنية

نظراً لطبيعة خدماتنا الأمنية، نستخدم ملفات تعريف ارتباط متخصصة لـ:

• اكتشاف ومنع الأنشطة الاحتيالية
• تأمين الوصول لبوابة العملاء
• مراقبة محاولات الوصول غير المصرح بها
• الحفاظ على أمان الجلسة للمستخدمين المصرح لهم

3. ملفات تعريف الارتباط من الأطراف الثالثة

قد نستخدم خدمات من أطراف ثالثة تضع ملفات تعريف ارتباط على جهازكم. تشمل هذه:

• Google Analytics: لتحليلات الموقع ومراقبة الأداء
• خرائط Google: لخدمات الموقع والخرائط
• منصات التواصل الاجتماعي: للتكامل مع وسائل التواصل والمشاركة
• مقدمو الأمان: لحماية إضافية للموقع والأمان

لدى هذه الأطراف الثالثة سياسات خصوصية وممارسات كوكيز خاصة بها، والتي نشجعكم على مراجعتها.

4. مدة ملفات تعريف الارتباط

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط إما:

ملفات تعريف ارتباط الجلسة

هذه ملفات مؤقتة يتم حذفها عند إغلاق المتصفح. ضرورية للحفاظ على جلستكم أثناء تصفح موقعنا الإلكتروني.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة

تبقى هذه الملفات على جهازكم لفترة محددة أو حتى تحذفوها. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتذكر تفضيلاتكم وتوفير تجربة مستخدم أفضل في الزيارات المستقبلية.

5. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

لديكم عدة خيارات لإدارة ملفات تعريف الارتباط:

إعدادات المتصفح

تسمح معظم متصفحات الويب بالتحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعداداتها. يمكنكم:

• عرض ملفات تعريف الارتباط المحفوظة على جهازكم
• حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة
• منع وضع ملفات تعريف الارتباط
• تحديد تفضيلات لمواقع محددة

شريط ملفات تعريف الارتباط

عند زيارة موقعنا الإلكتروني لأول مرة، ستشاهدون شريط ملفات تعريف الارتباط يسمح لكم بقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.

6. الأمان والخصوصية

نأخذ أمان بيانات ملفات تعريف الارتباط على محمل الجد. تشمل تدابيرنا الأمنية:

• تشفير بيانات ملفات تعريف الارتباط الحساسة
• عمليات تدقيق أمني منتظمة لتطبيقات ملفات تعريف الارتباط
• ضوابط وصول صارمة لأنظمة ملفات تعريف الارتباط
• الامتثال لمعايير الخصوصية الدولية

7. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الكوكيز هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سنخطركم بأي تغييرات مهمة من خلال نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

8. معلومات الاتصال

إذا كان لديكم أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة، يرجى الاتصال بنا: